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靈活就業(yè),找零工驛站(大數(shù)據(jù)觀察·數(shù)據(jù)里的增收故事)
來源: | 作者:hssdst | 發(fā)布時間: 2025-03-18 | 770 次瀏覽 | 分享到:

數(shù)據(jù)來源:人力資源和社會保障部

制圖:張芳曼

核心閱讀

今年的《政府工作報告》提出,加強靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益保障。

湖北省襄陽市因地制宜建設(shè)零工驛站,除了提供崗位信息、組織招聘活動,還拓展出培訓(xùn)推介、法律咨詢等服務(wù)功能,為靈活就業(yè)人員打造溫馨家園、可靠港灣。

鄂西北最大的建材市場湖北光彩建材市場,車水馬龍,一派繁忙。一個口袋公園鬧中取靜,一些“等活兒”的貨車司機聚在這里,有的在長廊里瀏覽招聘啟事,有的坐在小屋盯著屏幕上滾動的招聘信息。

2022年,在湖北省襄陽市人社部門的推動下,這個口袋公園被改造成襄陽市首家零工驛站——光彩零工驛站?!耙郧靶畔⑸?,活兒不好找,在市場里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,寒冬酷暑也沒個歇腳的地方。”50多歲的小貨車司機余獻忠說,“自從建了零工驛站,不光接到的活兒多了,累了能進去喝口水,夏天還能吹空調(diào)?!?/p>

從光彩零工驛站起步,如今襄陽市已建成98家零工驛站,2024年全市零工市場為零工用工方和務(wù)工方提供服務(wù)620萬人次。從崗位提供、培訓(xùn)推薦到權(quán)益維護,零工市場“一條龍”就業(yè)服務(wù)有效助力靈活就業(yè)人員增收。

因地制宜設(shè)驛站

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有規(guī)范

春日,襄陽長源東谷實業(yè)股份有限公司人事辦公室里,人聲鼎沸,來面試的求職者絡(luò)繹不絕。

“今年,單我們這個廠區(qū),就新增了4條生產(chǎn)線,準(zhǔn)備招聘200多名工人,時間挺緊的,多虧人社部門給我們推薦了不少匹配的求職者?!惫揪C合管理部部長宋新河說。

40歲的劉宏偉就是其中之一。“過去我一直在外地打工,現(xiàn)在很想回家鄉(xiāng)工作,方便照顧家里,但總也找不到合適的工作?!比ツ昴甑?,劉宏偉發(fā)現(xiàn)小區(qū)門口新開了一個“家門口就業(yè)服務(wù)站”,便走進去看了看。

大屏幕上不斷滾動著招聘信息,劉宏偉看得認真?!罢埬忍钸@張求職信息表?!毙沉愎んA站負責(zé)崗位推薦的韓楠熱情接待??吹絼⒑陚_貨車,有B2駕駛證,韓楠推薦了合適的崗位:“襄陽長源東谷實業(yè)股份有限公司正在招貨車駕駛員,就在咱們襄州區(qū),您去試試?”

經(jīng)過筆試、面試,劉宏偉順利入職?!肮べY合適,有‘五險一金’,還離家近?!眲⒑陚π鹿ぷ魇譂M意。

2024年,肖灣零工驛站開始運營。與光彩零工驛站等建在大型市場、商圈等求職者聚集的區(qū)域不同,肖灣零工驛站建在了社區(qū)群眾家門口。近年來,襄陽市逐步形成了“圍繞市場建、融入社區(qū)建、與工會等其他單位共享合作建”等多種零工驛站建設(shè)模式,增設(shè)驛站不需要新建場所,而是按照因地制宜、資源共享的原則,利用原有場所進行升級改造。

“雖然類型有差異,但我們要求管理和服務(wù)必須標(biāo)準(zhǔn)化?!毕尻柺袆趧泳蜆I(yè)管理局黨委委員、副局長謝波說。襄陽市人社部門制定了零工市場管理與服務(wù)規(guī)范,還牽頭制定了湖北省地方標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)零工市場服務(wù)、制度、標(biāo)識、執(zhí)行等方面的標(biāo)準(zhǔn)化。

特別是在信息化方面,襄陽市按照“一網(wǎng)覆蓋、多級聯(lián)動、全域共享”的思路統(tǒng)一建設(shè)了襄陽零工服務(wù)信息網(wǎng),開發(fā)“襄陽零工之家”移動服務(wù)端和綜合數(shù)據(jù)可視端,求職者刷刷手機就能找工作。

“積極搜集崗位信息,為用工方和務(wù)工方搭建橋梁?!毙沉愎んA站企業(yè)對接負責(zé)人李春聯(lián)說,“我們主動聯(lián)系轄區(qū)用工單位,建立了良好的合作關(guān)系。企業(yè)有用工需求時,或是我們組織‘春風(fēng)行動’招聘會時,都會相互告知?!?/p>

招聘會上幫牽線

培訓(xùn)中心教技能

早上不到7點,開業(yè)不久的教門街一家面館里就擠滿了客人?!斑@襄陽牛肉面,真地道!”老街坊不吝稱贊。

熱氣騰騰的大鍋前,店主王杰忙得滿頭大汗,臉上還帶著笑,“我過去到處打零工,收入不穩(wěn)定。去年10月,我看到零工驛站宣傳招聘會,就去轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)?!闭衅笗希瑥N師王磊現(xiàn)場制作襄陽牛肉面,吸引了王杰的目光,“他說可以免費提供技能培訓(xùn),我就去試了試?!?/p>

去年11月,在襄州區(qū)勞動就業(yè)訓(xùn)練中心完成培訓(xùn)的王杰盤下店面,小店開了張?!芭H饷嫦胍u得好,味道正宗是關(guān)鍵。另外,店開在哪里,怎么運營,王磊老師都給了我實打?qū)嵉闹笇?dǎo)。”王杰說,現(xiàn)在面館一天能賣出兩三百碗面,收入還不錯。

在襄州區(qū)勞動就業(yè)訓(xùn)練中心,既是廚師又是教師的王磊正一邊做牛肉面,一邊對學(xué)員細致講解。他每加一次料,都拿測溫槍測一下油溫?!坝蜏囟嗌俣葧r下什么料,都要按標(biāo)準(zhǔn)來,這樣熬出來的牛油,才是襄陽牛肉面的‘靈魂’?!苯衲?2歲的王磊,開了20多年牛肉面館。前幾年曾到襄州區(qū)勞動就業(yè)訓(xùn)練中心學(xué)習(xí)提升技能的他,如今又被請回來當(dāng)老師,因為實踐經(jīng)驗豐富,十分受學(xué)員歡迎。

在襄陽各級勞動技能培訓(xùn)中心,有許多像王磊一樣的實踐型教師,為求職者提供廚藝、電焊等多種勞動技能培訓(xùn)。2024年,襄陽市人社部門印發(fā)重點產(chǎn)業(yè)職業(yè)培訓(xùn)需求指導(dǎo)目錄,涵蓋197個職業(yè)(工種)203個子工種,提供補貼性就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4.66萬人。許多像王杰一樣的求職者,被零工驛站推薦到各個勞動技能培訓(xùn)中心,掌握一技之長,走向穩(wěn)定就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)。

法律咨詢送上門

勞務(wù)維權(quán)添渠道

“這么快就拿到了8000元補償款,太感謝了!”50多歲的文大姐來到襄州區(qū)勞動人事爭議仲裁院,了卻一樁勞務(wù)糾紛。文大姐對結(jié)果滿意,仲裁員閆海義也十分欣慰。

兩人相識于西灣社區(qū)零工驛站。當(dāng)時,心情低落的文大姐來驛站找工作,正巧看到仲裁員閆海義在做法律咨詢。她試探著上前,訴說自己的遭遇:“我在一家餐館當(dāng)服務(wù)員,最近老板突然說要裁員,一分錢不給就把我辭退了。”

“裁員應(yīng)該提前30天通知,并給予補償。你們簽勞動合同了嗎?”閆海義問?!拔抑皇谴蛄愎?,沒簽合同呀!”文大姐慌了神。

閆海義向文大姐耐心介紹了證明勞動關(guān)系存在的其他方式,比如工作群的聊天記錄、支付工資的轉(zhuǎn)賬記錄等,“您準(zhǔn)備好證明材料,我們來幫您維權(quán)。”

幾天后,閆海義和同事來到文大姐工作過的餐館。經(jīng)過反復(fù)溝通,餐館負責(zé)人最終授權(quán)店長擔(dān)任代理人,來仲裁院與文大姐達成和解,付了補償款。很快,文大姐就找到了一份保潔員的新工作。

“每周五我們都派仲裁員到西灣社區(qū)零工驛站做普法宣傳,受理勞動者的維權(quán)訴求,到現(xiàn)在已經(jīng)堅持兩年多了?!毕逯輩^(qū)勞動人事爭議仲裁院院長路靜說,“轄區(qū)其他零工驛站,也會把有維權(quán)需求的勞動者推薦到我們這里來?!?/p>

襄陽出臺的零工市場管理與服務(wù)規(guī)范要求,所有零工驛站均需提供勞務(wù)維權(quán)咨詢服務(wù),包括勞務(wù)維權(quán)法律援助、定期邀請法律援助律師提供法律咨詢、設(shè)置法律援助熱線等。在各個零工驛站,都擺放有普法宣傳小冊子,寫明了維權(quán)熱線電話等。目前,襄陽各區(qū)正在探索與工會、勞動人事爭議仲裁院、公共法律服務(wù)站等相關(guān)單位深化合作的新機制,有效保障靈活就業(yè)人員的合法權(quán)益。

(來源:人民日報)


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